鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院微信公眾號(hào)功能全面上線試運(yùn)行啦~
關(guān)注鎮(zhèn)江瑞康醫(yī)院公眾號(hào),專家門診提前約,趕緊用起來,真的超方便!
收費(fèi)處-診室-取報(bào)告來回跑?不存在的!,一個(gè)公眾號(hào)全搞定,就醫(yī)超輕松!
為了讓大家能夠快速了解,更新后的微信功能系統(tǒng),小編做了以下總結(jié),讓大家輕松玩轉(zhuǎn)瑞康醫(yī)院公眾號(hào)!
1、預(yù)約掛號(hào)
根據(jù)提示操作,填寫相關(guān)信息,預(yù)約掛號(hào) SO Easy~
預(yù)約掛號(hào)前請(qǐng)認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號(hào)條款,預(yù)約成功后會(huì)收到短信提醒。
*溫馨提示:預(yù)約成功后,請(qǐng)攜帶醫(yī)保卡或就診卡提前30分鐘至人工窗口繳費(fèi)取號(hào),過號(hào)1小時(shí)預(yù)約作廢,敬請(qǐng)諒解。
2、門診繳費(fèi)/住院充值
不用排長隊(duì),動(dòng)動(dòng)手指就能在線支付檢查及檢驗(yàn)費(fèi),住院充值也超便捷~~
在線查詢檢驗(yàn)報(bào)告、檢查報(bào)告診斷等(體檢除外),1年內(nèi)都能查詢噢。~
另外,關(guān)于預(yù)約的幾個(gè)問題,小編在這里統(tǒng)一回復(fù)下。
預(yù)約完還需要現(xiàn)場取號(hào)嗎?
是的,預(yù)約患者需在就診前半小時(shí)到院進(jìn)行掛號(hào)繳費(fèi)確認(rèn),自助機(jī)上也可以進(jìn)行預(yù)約取號(hào)。(一不小心又透露了個(gè)小秘密,8月自助機(jī)即將上線敬請(qǐng)期待。。。)
未按預(yù)約時(shí)間取號(hào)怎么辦?
預(yù)約患者如未按預(yù)約時(shí)間取號(hào),過號(hào)1小時(shí),預(yù)約作廢。不再享有優(yōu)先就診的權(quán)利,請(qǐng)自覺服從醫(yī)護(hù)人員安排,排隊(duì)就診。
想取消或變更預(yù)約時(shí)間怎么辦?
如您因故無法如期就診,可在微信公眾號(hào)自助取消預(yù)約,取消后可重新預(yù)約。
預(yù)約掛號(hào)需要身份證嗎?
實(shí)行實(shí)名制預(yù)約,患者須使用本人身份證進(jìn)行預(yù)約,兒童也須使用身份證號(hào)預(yù)約。
預(yù)約有時(shí)間限制嗎?
可以在微信公眾號(hào)預(yù)約2周內(nèi)的號(hào)源,包括當(dāng)天。
公眾號(hào)上能退費(fèi)嗎?
退費(fèi)需到窗口進(jìn)行人工退費(fèi)。
小貼士
-現(xiàn)場掛號(hào)時(shí)提供的信息應(yīng)與預(yù)約時(shí)一致,否則視為無效預(yù)約,敬請(qǐng)配合。
-如遇特殊情況專家停診,醫(yī)院將采用短信或電話方式通知您,給您帶來不便敬請(qǐng)諒解。
-掛號(hào)單當(dāng)日有效。
如在使用過程中,遇到問題或有好的建議,可以給小編留言噢~
我會(huì)在看到的第一時(shí)間為您答疑解惑~
改善醫(yī)療服務(wù)、提升就醫(yī)體驗(yàn)、我們是認(rèn)真的。